据有关数据显示，今年车质网投诉连续三月超宗，七月，八月破万宗，截至九月底已经超过宗，而一汽-大众速腾连续三个月，8月、9月、10月蝉联车质网投诉榜榜首第一，大部分是关于变速器出现异常影响，以及车身附件及电器问题，另外还有就是旧问题发动机故障。
关于车检质量问题，已经是老生常谈的话题了。在车辆质检问题上，最多的还是车身附件及电器的问题，许多客户认为，服务投诉中还存在服务态度差的问题，而不是维修和更换配件的问题，许多客户认为把车修好才是关键，其余倒是次要的；在对于附件质量的维修时，客户认为服务态度差，维修效率低，更换配件久以及更换配件不及时、服务站态度冷漠、拖延解决等方面投诉。许多客户投诉"与宣传不符合"，属于销售诈骗行为。
另外就是旧问题发动机故障，发动机问题一直以来是属于很老的旧话题，发动机起火，漏油、水温过高、异常抖动、声响都是一直以来困扰着汽车的大问题，而许多车主也是比较