3月11日，自治区市场监管局、广西消委会联合发布年度广西消费维权十大典型案例，涉及凉茶店非法添加西药、房地产公司侵害消费者个人信息安全、超市销售“三无”口罩、商贸公司利用“会销”形式向老年人销售保健食品、母婴护理公司服务纠纷等生活中常见的消费纠纷问题。
新华社记者胡虎虎摄
案例一
梧州市六家凉茶店非法添加西药侵权案
案情简介
年6月，梧州市市场监管局陆续接到举报，市内部分凉茶店声称所售凉茶对感冒治疗效果很好，怀疑添加了西药成分。梧州市市场监管局立即组织执法人员用4个月时间，对全市多家凉茶店开展拉网式走访和摸排，通过抽检样品，从勇顺凉茶铺、周七凉茶店等6家凉茶店的样品中检出马来酸氯苯那敏、氨基比林等9种西药成分，扣押不明药粉5千克，从江某某、周某某等6名当事人家中搜出咳特灵等西药一批。《食品安全法》明确规定食品中禁止添加药品，这6家凉茶店经营者已经涉嫌刑事犯罪，年10月28日，梧州市市场监管局将案件移送公安机关。
处理结果
该违法行为已经侵犯不特定多数消费者的合法权益，梧州市消委会与市市场监管局、公安局、检察院会商，提议由检察院提起刑事附带民事公益诉讼，得到支持。年10月，涉案6人因生产、销售有*、有害食品罪被判处有期徒刑10个月至1年2个月不等、支付民事赔偿金3.5万元至64万元不等，并在梧州市级以上媒体，向社会公开赔礼道歉。
案件点评
凉茶作为一种含中草药成分的饮料，国家将其列为食品管理。按照《食品安全法》规定，食品中禁止添加药品，不得宣传治疗功效。本案当事人在凉茶中添加西药的行为违反了《食品安全法》相关规定，也触犯了《刑法》，构成生产、销售有*、有害食品罪。该系列案最终通过刑事附带民事公益诉讼使犯罪分子受到法律严惩，收到良好的社会效果。
案例二
南宁市房地产公司侵害消费者个人信息安全案
案情简介
年5月20日，南宁市良庆区市场监管局根据良庆区人民检察院的《检察建议书》，对广西南宁炬德禄房地产有限公司（以下简称：炬德禄公司）进行现场检查，发现该公司涉嫌侵害消费者个人信息安全权，决定立案调查。
处理结果
经查，炬德禄公司通过宣传单、