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TUhjnbcbe - 2024/4/5 19:48:00

7月12号晚上,比亚迪第一款搭载刀片电池的新车--比亚迪汉宣布上市,21万的起步价也相当有诚意。尽管续航比小鹏P7差些,但包括很多业内人士和媒体同行在内基本上都一致认为,比亚迪汉就是现在性价比最高的20万级别纯电轿车之一。

实话说,汉真的很棒,续航足够长,电池安全性也早已得到验证,这款车的大卖是必然的。但发布会之后发生的一些事情,不禁引起了我们,关于企业营销和粉丝营销这些方面的一些思考。

一场闹剧

在比亚迪汉发布会之后最开心的其实不是我们这些媒体人,而是一大群比亚迪的粉丝们。在发布会后,他们迅速在各种论坛和社交媒体上,炮制出了这么一个说法:比亚迪汉的刀片电池世界第一!吊打保时捷那台88万起步价的Taycan!21万买比亚迪汉才是明智的消费者,拿90万乃至万去买保时捷Taycan的,都是人傻钱多!都是傻子。都是智商税!

(连知名媒体都加入骂战,这是在带节奏?)

这还没完,这群比亚迪粉丝的言论还包括对Taycan核心技术的诋毁,比如说V高压系统除了自燃之外毫无用处(Taycan确实烧过一台),Taycan的快充技术在中国毫无用处,所以一定是智商税,Taycan的内饰比比亚迪汉差很多,配置也差,Taycan的买家,都是傻子云云。

看出来了吗?所有这些言论都非常极端而且用词非常具有挑衅性。而保时捷这个品牌同样有着一大群忠实的粉丝,他们大多数人可能未必真买得起保时捷,但他们都很认可保时捷的一些技术和产品。因此在各大论坛和社交平台上,这两派粉丝就开始了激烈的骂战。甚至于目前已经发展到比亚迪一部分极端粉丝对保时捷粉丝的人身攻击,而保时捷粉丝群起而攻之的态势。

明眼人一看就知道,这就是一场荒谬的闹剧,比亚迪汉和保时捷Taycan这两款车除了都属于纯电动轿车以外,根本没有任何可对比性。这场骂战,在一开始就不应该发生。

这两家的积怨由来已久

看到这里你一定会很好奇,怎么比亚迪这些粉丝如此失去理智,要去莫名其妙地攻击保时捷呢?为啥就不去攻击比亚迪汉的直接竞争对手小鹏P7之类的呢?

实际上这两个品牌的粉丝可谓积怨已久。事情最早还要追溯到年。年,比亚迪秦DM正式发布,这是一款价格相当亲民的混合动力车,在当时比亚迪的宣传中,非常强调这款车百公里5.9秒的加速能力。这是一切故事开始的前奏。

当时的比亚迪非常擅长于论坛营销,当时他们委托一些外包的营销公司,在各大论坛上大量发帖,用意是强化5.9秒加速这个数字代表着什么。而在当时大量帖子明确表示,秦DM的百公里加速能力,甚至超越了保时捷(卡雷拉S,百公里加速6.1秒)。并聘请大量水军在帖子下方留言,大概意思是这车十万出头,加速比还快,真没用之类。

这一下就引来了保时捷粉丝的强烈不满。作为当时亲历整件事的人,我其实可以这么告诉大家,国内很多保时捷粉丝和比亚迪粉丝的消费层次基本上是处在同一水平的。而且由于保时捷在赛车上的出色表现,保时捷粉丝群体里有着为数众多的学生。中学生,大学生,甚至是一些高年级的小学生都有。这些人在网络上,特别是骂战这方面是非常厉害的。

官方的火上加油

所以骂战自然就爆发了。一开始比亚迪是处于绝对下风的,毕竟保时捷粉丝的战斗力实在太强。但接下来出现了一个改变整个事件走向的事情。年某月,比亚迪公开举办了一场线下直线加速赛,用秦DM去对抗好几台比它贵得多的各类豪车,其中就包括保时捷。不知怎的,秦DM就以微弱优势打赢了保时捷。这下可好,比亚迪粉丝瞬间高潮了。

更要命的是,在年唐DM发布之后,比亚迪同样搞了一场线下直线加速赛,用奇怪的方式(据说是作弊了)赢了保时捷卡宴S。这两次骚操作,使得保时捷和比亚迪这两家的粉丝群体,彻底形成对立态势。不过有意思的是,相比对粉丝攻击性言论态度暧昧的比亚迪,保时捷方面倒是一直都不闻不问,好像这件事根本不存在一样。

过火的粉丝营销

其实比亚迪算是国产品牌里最早开始玩粉丝营销的车企,也是目前为止玩得最成功的一家,包括小鹏蔚来之类的,号称粉丝营销大师的车企在比亚迪面前,真的只能算个弟弟。比亚迪玩粉丝营销的关键其实上面已经隐晦地提到了,就是放大矛盾,进而实现正常思路看起来不可能的越级对比。

比亚迪固然很清楚,秦DM和保时捷,唐DM和卡宴,汉和Taycan压根就不是一路人,没有任何可对比性。但通过有意无意纵容粉丝们在网络上的攻击性行为,比亚迪很成功地把自己的品牌在同级竞争对手中明显拔高了。毕竟对于绝大多数吃瓜群众来说,你比亚迪能干趴保时捷那自然是常识上的不可能,但至少比亚迪敢去和高几个等级的品牌比,粉丝们还互有骂战,这至少证明比亚迪的车真有两把刷子。

这时候你去买车,你自然就会想到比亚迪撕逼保时捷这事儿,那么在同价格下,你是不是潜意识就会倾向于选择,至少敢和保时捷比的比亚迪呢?尽管比亚迪的车,可能不是同级最佳?在开上比亚迪的车后,体验到那的确很强的加速之后,你是不是也会慢慢开始觉得,比亚迪真能和保时捷比?接着,你是不是就会成为这个品牌的铁粉?下一次比亚迪保时捷骂战中,你是不是忍不住就想参与?

看吧,这就是比亚迪一整套战术,这是非常成功的粉丝心理建设。这种战术,所有品牌都能学到点啥,但我们还是想问:一旦这种玩法控制不住,会不会导致比亚迪产品形象的大崩盘?

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